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凯里:打通信访举报的“任督二脉”

admin 发布于 2019-10-05 10:56   浏览 次  

  凯里市纪委市监委积极创新方式方法,从畅通渠道、规范办理、注重研判等方面下功夫,着力打通信访举报的“任督二脉”,不断提升工作质效。畅通“四位一体”渠道。

  畅通“信、访、网、电”“四位一体”渠道,购买一部手机专用于24小时接听举报电话,开通举报电线小时接听制度,多渠道收集群众反映的信访举报,为群众反映问题提供便利,延伸监督触角至每个群众身边,实现对行使公权力人员的监督全覆盖。今年以来,共收到信访举报件134件,其中来信97件、来访21件、网络举报15件、来电1件。

  规范“三类问题”办理。对信访举报件实行专人负责,关于证券公司的手续费,统一登记,统一管理,准确把好信访举报线索处置关口,对纪检监察业务内的信访举报,特码天机六合网统一归口由信访室一号一编完整登记录入信访系统;对纪检监察业务外的信访诉求,说清政策,引导信访人向有关职能部门反映,确保每一条线索得到有效管控,提高信访件办理质量。在收到的134件信访举报中,上级转办86件,本级受理48件;署名举报26件,匿名举报108件,属检控类91件,非检控类43件。

  研判“八种现象”态势。采取定性、定量和对比等方法,加强对信访举报态势的分析,把握信访举报的发展变化情况,为领导决策提供依据。在属检控类91件信访举报中,违反政治纪律的0件,违反组织纪律的2件,占2.20%;违反廉洁纪律的36件,占39.56%;违反群众纪律的37件,占40.66%;违反工作纪律的19件,占20.88%;违反生活纪律的1件、占1.10%;职务违法犯罪的8件、占8.79%;其他违法犯罪的3件、占3.30%。(张文品 吴富成)

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